Allgemeine Datenschutzinformationen

Begriffsdefinitionen

Zur besseren Verständlichkeit haben wir die wichtigsten Begriffe kurz definiert. Diese Definitionen dienen als Grundlage für die nachfolgende Darstellung der Datenverarbeitungspraxis von SeeleMaxWeg.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Kontaktinformationen oder Abrechnungsdaten.

Verarbeitung umfasst jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Löschung, unabhängig davon, ob dies automatisiert geschieht.

Nutzer bezeichnet Personen, die unsere Website besuchen, an Programmen teilnehmen oder mit uns in Kontakt treten, einschließlich potenziellen Kundinnen und Kunden sowie Teilnehmenden an Beratungsangeboten.

Service meint die von SeeleMaxWeg angebotenen Inhalte und Leistungen auf SeeleMaxWeg.pro sowie damit verbundene Beratungs-, Coaching- und Veranstaltungsangebote.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden, um Funktionen bereitzustellen, Nutzereinstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Die folgenden Punkte beschreiben die konkreten Zielsetzungen unserer Datenverarbeitungsprozesse.

• Erbringung und Abwicklung unserer Beratungs- und Coachingleistungen sowie Vertragsdurchführung.
• Administrative Aufgaben: Rechnungsstellung, Terminverwaltung und Buchführung.
• Kommunikation mit Interessenten und Teilnehmenden, inklusive Terminabstimmung und Kundenservice.
• Personalisierung von Inhalten und Angeboten, soweit dies auf Basis Ihrer Angaben sachgerecht ist.
• Verbesserung und Analyse unserer Website und Dienstleistungen durch Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten.
• Sicherheitsmaßnahmen, Missbrauchserkennung und rechtliche Verteidigung bei Rechtsstreitigkeiten.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber Behörden und Aufsichtsstellen.
• Versand von Informationsmaterialien und Angeboten, sofern eine gültige Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitungen stützen sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Wir treffen eine Abwägung zwischen berechtigten Interessen und den Rechten betroffener Personen.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zur Durchführung gebuchter Leistungen.
• Einwilligung der betroffenen Person, beispielsweise für Newsletter oder nicht notwendige Cookies.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten.
• Berechtigtes Interesse zur Wahrung der Sicherheit, Qualitätssicherung und zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben Rechte, die die Transparenz und Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten stärken. Wir unterstützen die Ausübung dieser Rechte nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.

• Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und die Verarbeitungszwecke.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf einer Einwilligung oder Vertrag beruht.
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht, sowie Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Wir verwenden funktionale Cookies für technisches Funktionieren, analytische Cookies zur Optimierung der Website und optionale Marketing-Cookies zur Bereitstellung personalisierter Inhalte, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Kategorien: unbedingt benötigte Cookies, Leistungs- und Statistik‑Cookies, Präferenz‑Cookies und Marketing‑Cookies. Jede Kategorie hat einen klaren Zweck und eine definierte Speicherdauer.

Sie können Cookie‑Einstellungen über den Cookie‑Hinweis auf der Website anpassen oder über Ihren Browser verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

Detaillierte Cookie‑Einstellungen und weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie‑Übersicht auf SeeleMaxWeg.pro.

Weitergabe von Daten

Wir teilen Daten nur mit Dritten, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Drittparteien werden vertraglich verpflichtet, Daten vertraulich und sicher zu behandeln.

• Hosting‑ und IT‑Dienstleister, die den technischen Betrieb der Website unterstützen.
• Zahlungsdienstleister und Verwaltung zur Abwicklung von Zahlungen und Buchhaltung.
• Externe Analytik‑ und Marketingdienstleister zur Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten, sofern eine Einwilligung vorliegt.
• Rechtsberater und Aufsichtsbehörden im Rahmen gesetzlicher oder rechtlicher Verpflichtungen.
• Kooperationspartner, soweit dies zur Durchführung gemeinsamer Programme erforderlich ist und eine datenschutzkonforme Vereinbarung besteht.
• Weitere Dienstleister nur nach sorgfältiger Prüfung und vertraglicher Absicherung der Datenverarbeitung.

Internationale Datenübermittlungen

Bei Bedarf übertragen wir Daten in Länder außerhalb der Schweiz. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist oder geeignete Schutzmaßnahmen greifen.

Als Schutzmaßnahmen nutzen wir Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsentscheidungen oder vertragliche Garantien. Bei Bedarf erfolgt zusätzliche technische Absicherung wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Konto- und Vertragsdaten werden während der aktiven Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Pflichten) gespeichert.

Kommunikations- und Nachrichteninhalte werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung von Anliegen erforderlich ist oder bis eine Löschung beantragt wird, sofern gesetzliche Pflichten dem nicht entgegenstehen.

System- und Sicherheitslogs werden temporär gespeichert, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten; Aufbewahrungszeiten richten sich nach betriebs- und sicherheitsrelevanten Erfordernissen.

Sichere Löschung erfolgt nach etablierten Verfahren, analog zu branchenüblichen Standards, sodass Datenspuren nicht ohne Weiteres rekonstruiert werden können.

Sicherheit der Datenverarbeitung

SeeleMaxWeg setzt organisatorische, technische und vertragliche Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Sicherheitskonzepte werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.

• Verschlüsselungstechnologien (TLS) für Datenübertragungen sowie Verschlüsselung sensibler Datenbestände auf Servern.
• Zugriffsbeschränkungen, Rollenverwaltung und Protokollierung von Adminzugriffen zur Minimierung von Risiken.
• Regelmäßige Backups, Software‑Updates und Sicherheitsaudits in Zusammenarbeit mit Fachanbietern.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten. Wir beantworten Anfragen zeitnah und sachgerecht.

• Auskunft: Sie erhalten Informationen darüber, welche Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken.
• Berichtigung, Löschung und Einschränkung: Sie können die Korrektur oder Löschung unrichtiger Daten verlangen bzw. eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit anwendbar, können Sie verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
• Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
• Recht auf Berichtigung und Löschung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dem nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

SeeleMaxWeg nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wenn Sie eines der datenschutzrechtlichen Rechte ausüben möchten — etwa Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit — kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Zur Identitätsprüfung können wir Nachweise verlangen, um unbefugte Anfragen auszuschließen.

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Wir bemühen uns, Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats zu beantworten. In komplexen Fällen oder bei einer hohen Anzahl von Anfragen kann sich die Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern. Über eine Verlängerung informieren wir Sie rechtzeitig.